www.bmtpas.com Tegal, 4 Agustus 2023 – Pada hari Jumat, 4 Agustus 2023, dilaksanakan studi komparasi antara BMT PAS Bantul dan BMT BUM Tegal di Kantor Pusat KSPPS BMT BUM Tegal. Kegiatan ini bertujuan untuk membandingkan dan berbagi pengalaman dalam pelayanan prima, optimalisasi funding-lending-collecting, penanganan anggota/nasabah bermasalah, serta pengelolaan bidang maal BMT.
Rombongan dari BMT PAS Bantul dipimpin oleh Ketua Pengurus, H. Jupriyanto, S.Si, yang didampingi oleh Sekretaris Pengurus Andi Maryanto, SE, SH beserta staf. Sementara itu, BMT BUM Tegal diwakili oleh Retno Kristanto, SE, selaku Sekretaris Pengurus BMT BUM, beserta beberapa perwakilan pengurus lainnya. Kedua belah pihak antusias untuk berbagi pengetahuan dan pengalaman guna meningkatkan kualitas layanan mereka.
Dalam diskusi, pelayanan prima menjadi fokus utama. BMT BUM menekankan pentingnya memberikan pelayanan yang ramah dan cepat kepada anggota/nasabah. Mereka telah menerapkan sistem yang memungkinkan anggota/nasabah mendapatkan layanan tanpa harus menunggu lama. Pelayanan prima juga bisa terbantu dengan penggunaan teknologi digital, dengan kata lain melakukan proses digitalisasi koperasi.
Mengenai optimalisasi funding-lending-collecting, BMT BUM Tegal mempresentasikan inovasi mereka dalam menggali sumber dana yang beragam untuk meningkatkan portofolio peminjam. Di sisi lain, BMT PAS Bantul menekankan pentingnya menjaga kualitas peminjam dan meminimalisir risiko kredit yang dapat membahayakan stabilitas BMT.
Dalam hal penanganan anggota/nasabah bermasalah, keduanya sepakat bahwa pendekatan yang empati dan solutif adalah kunci utama. BMT BUM Tegal menekankan perlunya pendekatan komprehensif dengan melibatkan keluarga dan komunitas sekitar, BMT PAS Bantul berbagi pendekatan perlunya cermat dalam melihat legalitas jaminan.
Diskusi juga mencakup pengelolaan bidang maal BMT BUM Tegal memaparkan langkah-langkah strategis dalam mengoptimalkan potensi maal untuk kemaslahatan anggota/nasabah dan masyarakat. Dimulai dari perencanaan dan penyusunan program, pilihan model promosi dari setiap kegiatan, menawarkan program yang menarik tersebut ke calon donatur serta merawat agar bagaimana donatur terus berdonasi dengan menyediakan banyak pilihan program.
“Kerja sama antar lembaga adalah pilar utama dalam mencapai kesuksesan. Melalui kolaborasi dan saling berbagi, BMT dapat tumbuh dan memberikan dampak positif bagi anggota/nasabah dan masyarakat secara luas.”
Dengan berakhirnya acara ini, diharapkan BMT PAS Bantul dan BMT BUM Tegal dapat memperkuat kerjasama serta menerapkan pembelajaran baru untuk terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan dan pengelolaan BMT. Kedua BMT ini menegaskan komitmen mereka untuk terus memberikan kontribusi nyata dalam pemberdayaan ekonomi masyarakat melalui pelayanan terbaik yang mereka tawarkan. #jpr
